Política de privacidade
Política de Privacidade — ROM Store
Este documento explica de que forma a ROM Store recolhe, trata e partilha os teus dados pessoais quando navegas, usas os nossos serviços ou efectuas uma compra em romstore.pt.
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Atualizações Esta política pode ser revista sempre que necessário para acompanhar mudanças legais ou operacionais. Qualquer alteração será publicada nesta página com a respetiva data de atualização.
1. Dados que Recolhemos
a) Dados que nos forneces diretamente: Nome completo, endereço postal, e-mail e contacto telefónico; credenciais de acesso à conta; informações relativas às tuas compras, endereços de entrega e faturação; mensagens trocadas com a nossa equipa de suporte.
b) Dados recolhidos de forma automática: Através de cookies e ferramentas semelhantes, registamos dados como o teu endereço IP, dispositivo e browser utilizados, as páginas que visitas, o tempo que permaneces no site e as interações com os nossos conteúdos.
c) Dados provenientes de terceiros: Podemos receber informações de prestadores de serviços externos, nomeadamente a Shopify, intermediários de pagamento e ferramentas de análise e comunicação.
2. Para que Usamos os Teus Dados Os teus dados são usados para concluir as tuas encomendas e gerir a tua conta; para adaptar a tua experiência no site e nas nossas comunicações; para avaliar e melhorar o desempenho da plataforma; e para assegurar a proteção contra fraude e o cumprimento das nossas obrigações legais.
3. Com Quem Partilhamos os Teus Dados Partilhamos informações apenas com parceiros que colaboram connosco na operação do site, logística, processamento de pagamentos ou gestão de campanhas digitais (como Google e Meta). Todos estão sujeitos a acordos de confidencialidade e só podem usar os dados para os fins contratados.
4. Os Teus Direitos Tens o direito de consultar, retificar ou eliminar os teus dados pessoais a qualquer momento; cancelar o teu consentimento; ajustar as tuas preferências de cookies; e pedir esclarecimentos sobre como os teus dados são tratados.
Para qualquer pedido, contacta-nos por e-mail: romstore.pt@gmail.com
Cookies
O que são? São pequenos ficheiros guardados no teu dispositivo que nos ajudam a reconhecer-te, lembrar as tuas preferências e tornar a tua visita mais fluída.
Que tipos utilizamos: Indispensáveis — garantem o funcionamento essencial do site, como o carrinho de compras e o login seguro. De personalização — recordam as tuas escolhas e adaptam a experiência. De análise — ajudam-nos a perceber como os utilizadores interagem com o site. Publicitários — permitem mostrar-te conteúdo relevante com base nos teus interesses.
Como gerir os cookies: Podes aceitar, recusar ou configurar os cookies a qualquer momento, seja através do banner que aparece na tua primeira visita, seja nas definições do teu browser. Os cookies publicitários e analíticos só são ativados com o teu consentimento.
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